ОНФ отмечает рост числа случаев неправомерного списания банками средств со счетов клиентов

Эксперты ОНФ разработали алгоритм действий на случай, если банк списывает средства со счета клиента в счет погашения долга без распоряжения владельца.

Активисты проекта ОНФ «За права заемщиков» отмечают рост числа случаев неправомерного списания банками средств со счетов клиентов (безакцептное списание).

- Зачастую банки более охотно одобряют и выдают кредиты тем клиентам, которые уже имеют в этих банках так называемые зарплатные счета или счета для социальных выплат. Таким образом, кредитные учреждения стремятся упростить для себя процедуру взыскания, рассчитывая на безакцептное списание в случае просрочки выплат по кредиту. При этом сотрудники банков, случается, не утруждают себя проверками назначения счетов своих клиентов. В практике проекта есть случаи, когда банки списывают с дебетовых счетов заемщиков все находящиеся там деньги, тем самым лишая своих клиентов средств к существованию,- говорит один из активистов проекта.

Для того, чтобы избежать безакцептного списания или прекратить его в досудебном порядке, активисты советуют направить в банк заявление об отзыве акцепта. Однако, если банк данное требование не удовлетворил, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор, либо в суд. Формы документов содержатся в памятке, разработанной экспертами и юристами ОНФ.