Более 3,5 млрд рублей ежемесячно теряют россияне от уловок телефонных мошенников

Телефонные мошенники крадут со счетов россиян 3,5-5 млрд рублей ежемесячно. Самой распространенной схемой у мошенников (61% случаев) пользуется перевод денег на "безопасный счет". По данным Сбера, один Call-центр злоумышленников осуществляют 3-7 тыс. звонков в сутки. При этом в 50% случаев операторы call-центров не дозваниваются, и только 1% звонков срабатывает, говорится в статистике. Об этом в интервью « Известиям» рассказал заместитель председателя правления "Сбербанка" Станислав Кузнецов.

Он также отметил, что по данным ЦБ, ущерб от телефонного мошенничества по стране в 2020 году составил 9,8 млрд рублей. При этом в 2020 году в МВД ущерб оценили в 60 млрд рублей,, а Генпрокуратуре -- 85 млрд рублей. Такой разброс в цифрах обусловлен отсутствием единой системы оценки ущерба.

Самой распространенной схемой (61%) телефонного мошенничества в Сбере называют звонки, при которых клиента убеждают в том, что он должен перевести все свои денежные средства на «защищенный счет». Человек снимает деньги или берет кредит и вносит их на защищенный счет.

За 2020 год, привели статистику в банке. В прошлом году злоумышленники позвонили гражданам более 15 млн раз. При этом в Сбер поступило 3,7 млн жалоб на попытки мошенничества.

— Сбер довел до 99% выявление мошенничеств с помощью фрод-мониторинга. Например, если со счета бабушки в Саратове кто-то получает деньги во Владивостоке (при этом она никогда не была во Владивостоке), то в таком случае мы приостанавливаем операцию, чтобы проверить, она ли это была, ,— прокомментировал Станислав Кузнецов.

Для предотвращения распространения мошеннического трафика в сетях операторов связи Межведомственная рабочая группа при Минцифры рассматривает несколько инициатив, предусматривающие изменения в ФЗ «О связи», постановление правительства № 161 и КоАП. На рассмотрении в Госдуме сейчас находится законопроект о подменных номерах. Также операторов собираются обязать верифицировать и блокировать неверифицированный трафик. Кроме того, хотят предусмотреть меру, которая вынудит не принимать вызовы с городских номеров из-за границы. Согласно ожиданиям Станислава Кузнецова, с принятием изменений в НПА, на 70% снизит объем мошеннического трафика.