HRlink и hh.ru: 58% новых сотрудников в ритейле младше 30 лет
22.05.2026
Ритейлеры делают ставку на молодое поколение – 58% нанятых сотрудников младше 30 лет. Это стало известно в рамках большого исследования hh.ru и HRlink, которые замеряли уровень найма в одной из самых наполняемых кадрами отраслей – в ритейле.
Кого хотят видеть в ритейле работодатели?
Аналитика HRlink свидетельствует, что большинству новых сотрудников, а это почти 2\3 случаев найма или 58%, – от 18 до 30 лет. Около трети принятых на работу (30%) – в возрасте от 31 до 45 лет, 10% – от 46 до 60 лет. Менее 1% новых сотрудников – это люди старше 60 лет. Таким же соотношение было и год назад. Численность молодого поколения ограничена из-за «демографической ямы» 1990-х и начала 2000-х годов, борьба за них будет усиливаться. Скорость оформления становится конкурентным преимуществом в борьбе за линейный персонал всех возрастов, и особенно – молодых людей.
72% новых сотрудников наняли крупные компании со штатом более 5 тыс. человек. Ещё 16% новичков теперь трудятся в средних компаниях с численностью сотрудников от 2 до 5 тыс. человек.
Аналитика показывает, что компании из сферы розничной торговли, использующие для кадрового документооборота сервис HRlink, в первом квартале 2026 года наняли 19,5 тыс. сотрудников – это на 6% меньше, чем в первом квартале прошлого года. При этом пик найма пришелся на конец 2025 года – в четвертом квартале ритейлеры приняли на работу почти 25 тыс. человек. Сказалось сезонное повышение спроса на персонал в рознице в предновогодний период – в начале года показатели найма вернулись к стандартным значениям.
Кто хочет работать в ритейле прямо сейчас?
Аналитика hh.ru показывает, что розничная торговля остается преимущественно “женской” сферой – доля резюме от соискательниц достигла 77%, против 22% мужчин.
Ритейл остается сферой, лояльной к начинающим: 37% соискателей, желающих построить карьеру в рознице, не имеют опыта работы в отрасли. При этом в ритейле работники остаются надолго: более трети (32%) имеют стаж 6 лет и более и продолжают трудиться.
Наиболее популярная профессия в розничной торговле среди соискателей из ЦФО – продавец или кассир. На эту позицию с начала года претендовали более 123,6 тыс. человек. На втором месте по популярности директор магазина: на эту должность с начала года хотели попасть более 27,9 тыс. местных жителей. На третьем месте – администратор магазина (более 24 тыс. желающих).
При этом самые высокие зарплатные ожидания на данный момент у супервайзеров: местные жители хотят получать на этой позиции 116,3 тыс. рублей в месяц. На втором месте по зарплатным “аппетитам” – директора магазинов (более 88 тыс. рублей), на третьем месте – администраторы магазина (104,4 тыс. рублей). А вот наиболее популярная профессия – продавец или кассир – чаще всего оценивается соискателям в доход на уровне 59,8 тыс. рублей.
Между тем работодатели готовы платить специалистам больше, чем запрашивают соискатели. Так, медианная предлагаемая зарплата в ритейле превышает ожидания соискателей в среднем на 4 тыс. рублей и больше. Наибольший разрыв зафиксирован у промоутеров: работодатели готовы платить 79,8 тыс. рублей, в то время как соискатели запрашивают в среднем 49,4 тыс. рублей. Подобный разрыв, когда бизнес готов платить больше, чем просят сами кандидаты, – явление нередкое, особенно на массовых позициях. Соискатели часто опираются на зарплаты, которые были актуальны в их прошлом опыте. Рынок труда в ритейле и сфере промоушена в последние годы перегрет из-за острого кадрового голода, и ставки резко выросли.
«Наши данные коррелируют с рынком: к началу 2026 года в Москве и Санкт-Петербурге работало на 5% меньше магазинов, чем год назад. С учетом тренда на автоматизацию торговых точек снижение найма на 6% выглядит закономерным. При этом стоит учитывать, что найм перетекает в сегмент онлайн-торговли – те же самые розничные сети нанимают людей на позиции, связанные с работой интернет-магазинов и доставкой товаров. Конкуренция за кадры в ритейле остается высокой, поэтому компаниям важно действовать быстро – первыми находить подходящие резюме, оперативно оценивать кандидатов и делать предложение лучшим, удаленно оформлять новых сотрудников и сразу выводить их на смену. В этом помогают цифровые решения для автоматизации найма. Кроме того, уровень цифровизации компании важен для конкуренции за молодые кадры, для которых взаимодействовать с работодателем через онлайн-сервисы стало нормой», – отмечает Дмитрий Махлин, партнер и директор по развитию HRlink.